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    任何将物业管理的管理落到实处
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    物业管理引入中国大陆也快 30 年了.目前,区域、企业之间发展的不平衡,一些企业管理水平不高,是制约行业发展的一个重要问题。,但总体看,我们的服务模式、管理手段基本没有变化,与广大业主不断增长的服务需求形成明显反差。近几年来,物业服务行业认知度及水平虽然总体呈上升趋势,但既说不出特别好的企业,也说不出特别差的企业,实际上是在吃行业内部的大锅饭,素质提高的步伐比较慢。
        我认为,差的企业并不是输在服务上,追根求源,是输在企业的内部管理上,提高行业水平还要从促进企业内部管理入手。我们企业之所以能够保持发展势头,实际就是抓了人才和机制两大问题:一是管理人员立足于内部培养,逐级选拔;二是在管理机制上加强控制力度,保证管理水平的一致性。人才瓶颈是制约企业提高的一个重要问题。尤其是高素质管理人员的短缺,致使一些企业难以扩大规模。抓住人才和机制两大问题:一是管理人员立足于内部培养,逐级选拔;二是在管理机制上加强控制力度,保证管理水平的一致性。提高管理人员的行业及专业知识.企业才会具有很强的执行力和严谨的作风。如果我们大家都在吸纳这类高素质人才上下些功夫,一定会使企业管理水平有较大提高。
         一般来说,新生事物都具有强大的生命力,我们行业近年来在继承传统的基础上,新的管理模式、管理手段不断涌现。从客观的业主需求市场上看,只有推陈出新,满足他们的需求,物业服务才能名至实归。在当前,我们尤其应注意物业服务市场的细分和专业化公司的迅速扩展,我认为,新服务模式的出现和细分市场的发展将会更加丰富物业服务的内容、提高专业化水平、促进行业进步。在目前环境下,行业优胜劣汰的整合将呈加快趋势。内部管理好、抗风险能力强的企业将会加快发展步伐,不断扩大规模,而那些内部管理差、缺乏对市场困难和风险抗击能力的企业;或者是完全依赖开发商的补贴而生存,而在当前地产市场回归理性,开发商趋于保守的情况下,这样的一些企业都将面临生存的困难。只有提高自身的管理素质,将物业管理的管理体现到工作中来才能更多地适应业主的需求,才能适应社会的的发展.
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